Als eigentlich sehr zufriedener Kunde von blau.de (affil. Link) habe ich mich gewundert, dass es in der letzten Woche immer wieder zu Empfangsproblemen kam. Nein, ich habe kein neues iPhone, sondern ein HTC Hero ohne Gummi.

Bei ruhrbarone wurde ebenfalls von Störungen berichtet und so fragte ich unbedarft bei blau.de nach. Meistens seh ich von sowas ab, weil in den üblichen halbautomatisierten Antworten steht, man solle doch seine eigene Technik mal überprüfen usw. Doch es kam prompt die folgende Antwort:

Unser Netzprovider E-Plus bestätigte uns, dass es in den vergangenen Wochen immer wieder zu temporären und regionalen Beeinträchtigungen im Netz kam. Grund dafür seien umfangreiche Arbeiten im Netz. E-Plus kann uns jedoch nicht mitteilen, wann diese abgeschlossen sind.

Schade, dass man es nicht schafft die Kundschaft vorher darüber zu informieren, dass man keinen Empfang haben wird. Aber naja, die Störungen hielten sich wirklich in Grenzen.

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Jetzt, im Dezember 2010 hatte ich ebenfalls wieder ein paar Probleme. Und wieder einmal hat mir blau.de gemeldet, dass Eplus irgendwelche Dinge umbaut. Ich hatte schon Panik, weil ich bestimmte Mailserver vom Smartphone aus nicht mehr erreicht hatte, aber es war einfach nur Eplus!

Es wäre ja alles halb so wild, wenn man irgendwelche Informationen erhalten würde, aber erst auf Anfrage erhält man eine Auskunft. Und das dauert auch schon mal ein Tag, wenn man per eMail fragt…

Ich denke, ich mache Schluss mit Eplus Aber eine Alternative fällt mir auf Anhieb nicht ein, denn ich will auf jeden Fall die günstigen Datentarife haben…mal sehen was die nächsten Wochen ergeben. Die Netzpreise werden ja vielleicht demnächst sinken. Ich danke hier im Übrigen teltarif für seine sehr guten Tarifübersichten. Vielleicht geh ich wieder zu O2, wobei ich nicht weiss, ob sie nach dem Rechtsstreit dazu bereit sind

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